Guichet unique
Centralisez l'information informatique de votre entreprise
Description
Nous gérons les interactions avec l'ensemble de vos prestataires informatiques. Accédez de manière transparente aux données de votre infrastructure.
Fonctionnalités clés
Point de contact unique pour toutes les demandes IT
Gestion centralisée des prestataires
Transparence totale sur votre infrastructure
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le guichet unique informatique ?+
Le guichet unique est un point de contact unique qui centralise toutes vos demandes informatiques et gère pour vous l'ensemble de vos prestataires IT (éditeurs, opérateurs, fournisseurs de matériel). Vous n'avez plus qu'un seul interlocuteur responsable de bout en bout.
Quelle est la différence entre un guichet unique et une infogérance classique ?+
L'infogérance gère votre infrastructure ; le guichet unique y ajoute la coordination de tous vos prestataires tiers. IT BUBBLY pilote les interactions avec vos autres fournisseurs et vous donne une vision transparente et centralisée de votre SI.
Le guichet unique convient-il aux PME multi-sites ?+
Oui. Le guichet unique est particulièrement adapté aux PME et ETI multi-sites : un interlocuteur unique coordonne le support sur l'ensemble de vos implantations, avec des outils de suivi partagés.
Comment se passe la mise en place ?+
Nous réalisons d'abord un audit de votre infrastructure et de vos prestataires existants, puis nous reprenons progressivement la coordination, sans interruption de service, avec un plan de transition défini ensemble.
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